Aviso de Privacidad

En SPECTRA ("nosotros") respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que nos compartes al solicitar información, cotizar o contratar nuestro servicio de renta de efectos especiales y equipo para eventos. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable del tratamiento

SPECTRA es responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarnos por WhatsApp o al correo rentaefectosespeciales@gmail.com para cualquier duda relacionada con este aviso.

2. Datos personales que recabamos

Cuando cotizas o contratas un evento con nosotros podemos solicitarte:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, WhatsApp, correo electrónico).
• Fecha, lugar y tipo de evento.
• Detalles del servicio que te interesa (efecto especial, cantidad, horario).
• Información de pago necesaria para procesar tu reserva, cuando aplique.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, entre otros) como parte de nuestro servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Responder cotizaciones y dudas sobre nuestros servicios.
• Coordinar la logística, instalación y operación del efecto especial contratado para tu evento.
• Enviarte confirmaciones, recordatorios o cambios relacionados con tu reserva.
• Dar cumplimiento a obligaciones fiscales o legales cuando corresponda.

No usamos tus datos para fines de mercadotecnia distintos, publicidad o transferencia comercial a terceros sin tu consentimiento.

4. Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Solo el personal involucrado en la organización de tu evento tiene acceso a tu información.

5. Transferencia de datos

No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros ajenos a la operación de tu evento, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o que tú lo autorices expresamente (por ejemplo, coordinar con el salón o recinto donde se realizará tu evento).

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp o al correo rentaefectosespeciales@gmail.com, indicando tu nombre y el dato que deseas consultar, corregir, cancelar u objetar.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento con fines estadísticos, para entender cómo se usa el sitio y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; esto no afecta tu capacidad de cotizar por WhatsApp o correo electrónico.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos consultarlo periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el uso de tus datos personales, escríbenos por WhatsApp o al correo rentaefectosespeciales@gmail.com.